Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ chất lượng cao và đảm bảo tuân thủ các yêu cầu pháp lý, bty187 có thể thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:

Thông tin nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh.
• Địa chỉ email và số điện thoại liên hệ.
• Địa chỉ thường trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện).
• Ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu (trong quá trình xác minh KYC).

Thông tin tài chính:

• Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đăng ký thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, v.v.).
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền trong tài khoản.

Thông tin kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thông số thiết bị truy cập.
• Nhật ký hoạt động đăng nhập, thời gian và lịch sử truy cập.
• Lịch sử cá cược, kết quả trò chơi và các tương tác với nền tảng.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi phiên làm việc.

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Thông tin thu thập được chỉ sử dụng cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và minh bạch sau đây:

bty187 cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích đã liệt kê trên đây mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

3 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại bty187 được thực hiện dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản, bao gồm xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu trữ và xử lý để tuân thủ yêu cầu của pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền, tài trợ khủng bố và các quy định tài chính liên quan.
• Lợi ích hợp pháp: Một số hoạt động xử lý dữ liệu nhằm bảo vệ lợi ích hợp pháp của bty187, chẳng hạn như phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động không bắt buộc như gửi email marketing hoặc thông báo khuyến mãi, bty187 sẽ chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.

4 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

bty187 không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

• Đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đơn vị như MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và các ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo hợp đồng với bty187.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Một số thông tin phiên chơi có thể được chia sẻ với các đối tác cung cấp trò chơi nhằm đảm bảo kết quả chính xác và giải quyết tranh chấp kỹ thuật.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: bty187 sẽ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
• Kiểm toán và tuân thủ: Các tổ chức kiểm toán độc lập có thể xem xét dữ liệu hệ thống trong phạm vi giới hạn và theo thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

5 Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

bty187 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu quả hoạt động của nền tảng. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo các tính năng bảo mật cơ bản hoạt động đúng. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng (trang nào được xem nhiều nhất, thời gian trung bình trên trang, v.v.) nhằm cải thiện giao diện và tính năng.
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và các thiết lập cá nhân của bạn để mang lại trải nghiệm nhất quán qua các lần truy cập.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF (Cross-Site Request Forgery) và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các mối đe dọa bảo mật.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng nền tảng bty187.

6 Lưu Trữ và Bảo Mật Dữ Liệu

bty187 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, bao gồm:

• Mã hóa đầu cuối (End-to-End Encryption): Dữ liệu được mã hóa cả trong quá trình truyền tải và khi lưu trữ tại máy chủ.
• Phân quyền truy cập nghiêm ngặt: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới được phép truy cập vào các danh mục dữ liệu nhất định, theo nguyên tắc "tối thiểu đặc quyền".
• Kiểm toán bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra và đánh giá bảo mật bởi đội ngũ nội bộ và bên ngoài theo định kỳ để phát hiện kịp thời các lỗ hổng tiềm ẩn.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch trình nhằm đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu nhận dạng cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký kỹ thuật (log files) được lưu trữ trong 12 tháng kể từ ngày tạo.
• Dữ liệu phân tích ẩn danh có thể được lưu trữ lâu hơn vì không thể liên kết với cá nhân cụ thể.

7 Quyền Của Người Dùng

Là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà bty187 đang nắm giữ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân". bty187 cam kết phản hồi và xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.

8 Bảo Vệ Người Chơi Vị Thành Niên

bty187 nghiêm cấm tuyệt đối việc sử dụng dịch vụ bởi bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình sau để bảo vệ người chưa đủ tuổi:

• Yêu cầu xác minh độ tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản thông qua thông tin ngày sinh và xác minh CCCD/CMND.
• Quy trình KYC (Xác minh danh tính khách hàng) nghiêm ngặt trước khi cho phép thực hiện giao dịch tài chính.
• Hệ thống phát hiện tự động các hành vi sử dụng có dấu hiệu người chơi vị thành niên để cờ bạc trực tuyến.
• Đình chỉ và đóng vĩnh viễn tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện người dùng cung cấp thông tin tuổi giả mạo.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại về việc trẻ em có thể truy cập vào nội dung cờ bạc trực tuyến, chúng tôi khuyến nghị sử dụng các phần mềm kiểm soát nội dung dành cho trẻ em và giữ thông tin đăng nhập tài khoản bty187 bảo mật, không để trẻ tiếp cận.

9 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

bty187 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào khi cần thiết để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật mới.

• Phiên bản mới nhất của Chính sách Bảo mật luôn được công bố tại trang bty187.tech/chinh-sach-bao-mat với ngày hiệu lực được ghi rõ ràng ở đầu tài liệu.
• Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn, bty187 sẽ gửi thông báo trước ít nhất 14 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ bty187 sau ngày hiệu lực của phiên bản mới được coi là bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được cập nhật.
• Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày chính sách mới có hiệu lực.

10 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách bty187 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] — Vui lòng ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu Bảo mật Dữ liệu" để được ưu tiên xử lý.
• Live chat 24/7: Truy cập trực tiếp vào nền tảng bty187 và sử dụng tính năng chat trực tuyến để được hỗ trợ ngay lập tức bằng tiếng Việt.
• Thời gian phản hồi: Đội ngũ hỗ trợ của bty187 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Phạm vi phục vụ của bty187 trải rộng toàn quốc, từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng đến hơn 60 tỉnh thành trên cả nước. Đội ngũ hỗ trợ khách hàng phục vụ bằng tiếng Việt 24/7, kể cả ngày lễ, Tết Nguyên Đán và cuối tuần.