Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1 Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều khoản ràng buộc về mặt pháp lý giữa bty187 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và mọi cá nhân ("Thành viên", "Người dùng") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ tại website bty187.tech và các ứng dụng liên quan.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ" — toàn bộ sản phẩm và tính năng do bty187 cung cấp, bao gồm casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao và các dịch vụ liên quan.
• "Tài khoản" — hồ sơ cá nhân được tạo sau khi đăng ký thành công trên nền tảng bty187.
• "Giao dịch" — bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện qua tài khoản.
• "Số dư tài khoản" — tổng giá trị tiền mặt và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của Thành viên, được tính bằng VNĐ.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để tạo và sử dụng tài khoản tại bty187, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản, theo quy định pháp luật Việt Nam về độ tuổi tham gia hoạt động cá cược.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh và phương thức liên hệ hợp lệ.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng bty187. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Không thuộc danh sách các cá nhân bị hạn chế hoặc cấm tham gia hoạt động cá cược theo quy định pháp luật hiện hành.

bty187 có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND hoặc hộ chiếu) vào bất kỳ thời điểm nào. Trong trường hợp Thành viên không hoàn thành xác minh trong thời hạn quy định, tài khoản có thể bị tạm ngưng cho đến khi xác minh được hoàn tất.

3 Quyền và Nghĩa Vụ Của Thành Viên

Quyền của Thành viên:

• Được truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ hợp lệ của bty187 sau khi đăng ký và xác minh tài khoản thành công.
• Được hưởng các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi VIP theo đúng điều kiện đã công bố.
• Được bảo vệ thông tin cá nhân theo Chính sách bảo mật của bty187.
• Được tiếp cận dịch vụ hỗ trợ khách hàng tiếng Việt 24/7 qua live chat và các kênh liên lạc chính thức.
• Được yêu cầu giải quyết tranh chấp theo quy trình khiếu nại chính thức của bty187.

Nghĩa vụ của Thành viên:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu). bty187 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên để lộ thông tin tài khoản.
• Thông báo ngay cho bty187 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bảo mật bất thường.
• Chỉ sử dụng các phương thức thanh toán hợp lệ được đăng ký dưới chính tên của Thành viên.
• Tuân thủ toàn bộ điều khoản, điều kiện và quy định hiện hành của bty187.
• Không sử dụng dịch vụ bty187 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.

4 Quy Định Cá Cược và Trò Chơi

Tất cả các hoạt động cá cược tại bty187 phải tuân theo các quy định cụ thể của từng trò chơi được công bố trên nền tảng. Thành viên có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ luật chơi trước khi đặt cược.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trước khi Thành viên xác nhận đặt cược.
• Kết quả của tất cả các trò chơi tại bty187 được xác định bởi hệ thống RNG hoặc kết quả thực tế (trong trường hợp cá cược thể thao và đá gà trực tiếp) và có giá trị chung thẩm.
• Sau khi đặt cược được xác nhận bởi hệ thống, Thành viên không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, bty187 sẽ xem xét và quyết định phương án xử lý hợp lý nhất dựa trên dữ liệu hệ thống ghi nhận được.
• bty187 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy kết quả cược nếu phát hiện có lỗi hệ thống hoặc hành vi gian lận ảnh hưởng đến tính công bằng của trò chơi.

5 Nạp Tiền và Rút Tiền

bty187 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank và BIDV.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 15 phút kể từ khi hệ thống nhận được xác nhận thanh toán.
• Thành viên chỉ được sử dụng tài khoản thanh toán đăng ký dưới chính tên của mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của bên thứ ba để nạp tiền.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch là 200.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 phút đối với thành viên đã hoàn thành xác minh danh tính đầy đủ.
• Trước khi rút tiền lần đầu, Thành viên bắt buộc phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) và xác minh phương thức thanh toán.
• Số dư tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi đã hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định riêng cho từng chương trình khuyến mãi.
• bty187 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung cho các giao dịch rút tiền lớn nhằm đảm bảo tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.

6 Khuyến Mãi và Thưởng

bty187 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi đa dạng nhằm mang lại giá trị gia tăng cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng biệt được công bố tại trang khuyến mãi.

• Tất cả các khoản thưởng đều có điều kiện vòng cược cụ thể trước khi có thể rút ra. Điều kiện vòng cược được thể hiện rõ ràng trong mô tả từng chương trình.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận thưởng chào mừng một (01) lần duy nhất trong suốt vòng đời tài khoản.
• bty187 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ các chương trình đang trong thời gian hiệu lực đã được Thành viên kích hoạt.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi sang tiền mặt trực tiếp — Thành viên phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi rút.
• Nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng hoặc cộng tác với người khác để khai thác ưu đãi trái với tinh thần của chương trình.

7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Nhằm bảo vệ sự công bằng và an toàn cho toàn bộ cộng đồng thành viên, bty187 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau:

• Đăng ký và sử dụng nhiều hơn một (01) tài khoản trên cùng một thiết bị, địa chỉ IP hoặc dưới cùng một danh tính cá nhân.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ hỗ trợ nào có khả năng ảnh hưởng đến tính ngẫu nhiên của trò chơi hoặc tạo ra lợi thế không công bằng.
• Khai thác lỗ hổng, lỗi kỹ thuật hoặc bất kỳ sự cố hệ thống nào để thu lợi bất chính. Thành viên có nghĩa vụ báo cáo ngay khi phát hiện lỗi hệ thống.
• Sử dụng tài khoản bty187 cho các hoạt động rửa tiền, gian lận tài chính hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản bty187 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin sai lệch, giả mạo tài liệu xác minh danh tính hoặc thông tin thanh toán.
• Có hành vi đe dọa, quấy rối, lăng mạ nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác của bty187.

8 Tạm Ngưng và Chấm Dứt Tài Khoản

bty187 có quyền tạm ngưng hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Có căn cứ cho rằng tài khoản đang được sử dụng cho các hoạt động gian lận hoặc phi pháp.
• Thành viên không hoàn thành xác minh danh tính trong thời hạn quy định.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian liên tục hơn 12 tháng (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư tiền mặt hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký của Thành viên.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bty187 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ việc tham gia cá cược — đây là rủi ro mà Thành viên tự chịu trách nhiệm khi chọn tham gia.
• Sự gián đoạn dịch vụ do các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát của bty187, bao gồm thiên tai, sự cố viễn thông, tấn công mạng của bên thứ ba hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
• Tổn thất do Thành viên tự tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc để người khác truy cập tài khoản của mình.
• Nội dung hoặc dịch vụ của bất kỳ bên thứ ba nào được liên kết hoặc đề cập trên nền tảng bty187.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

bty187 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau để Thành viên kiểm soát hoạt động cá c ược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Giới hạn cược: Thiết lập mức cược tối đa cho mỗi phiên chơi nhằm tránh vượt ngân sách dự kiến.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống tự động gửi thông báo sau mỗi 60 phút chơi liên tục để nhắc Thành viên nghỉ giải lao.
• Lịch sử giao dịch: Toàn bộ lịch sử cược và giao dịch được lưu trữ minh bạch, dễ tra cứu trong phần quản lý tài khoản.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Tìm hiểu thêm về các công cụ và nguồn hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi. Dịch vụ chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.

11 Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh liên quan đến hoạt động tại bty187, quy trình giải quyết được thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Thành viên gửi khiếu nại chi tiết đến đội ngũ hỗ trợ khách hàng qua email [email protected] hoặc live chat 24/7. Vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả sự việc và bằng chứng liên quan (nếu có).
• Bước 2 — Xem xét nội bộ: bty187 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được. Quá trình xem xét có thể kéo dài tối đa 14 ngày làm việc đối với các trường hợp phức tạp.
• Bước 3 — Quyết định chung thẩm: Quyết định của bty187 sau khi xem xét toàn diện hồ sơ và dữ liệu hệ thống được coi là quyết định chung thẩm và ràng buộc đối với cả hai bên.

12 Điều Khoản Chung

Luật áp dụng: Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ của bty187.

Tính độc lập của các điều khoản: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là không hợp lệ hoặc không thể thi hành theo quy định pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

Không từ bỏ quyền: Việc bty187 không thực thi bất kỳ quyền hoặc điều khoản nào trong một trường hợp cụ thể không được hiểu là từ bỏ quyền đó trong các trường hợp tương tự về sau.

Cập nhật điều khoản: bty187 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ nội dung Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất luôn được công bố tại trang bty187.tech/dieu-khoan-dieu-kien và có hiệu lực ngay khi đăng tải, trừ khi có quy định khác. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận điều khoản mới.

Ngôn ngữ: Tài liệu này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt luôn có giá trị pháp lý cao hơn và được ưu tiên áp dụng khi có sự khác biệt trong diễn giải.

Liên hệ: Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản & Điều kiện, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email [email protected] hoặc qua kênh live chat trên nền tảng bty187. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi phục vụ 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần.